Garantievoorwaarden

Op de (maatwerk) artikelen die je bij ons koopt, ontvang je garantie. 
Natuurlijk krijg je bij ons de garantie waar je wettelijk recht op hebt. Maar wij gaan er vanuit dat het nooit zover hoeft te komen.
Heb je een vraag of ben je niet tevreden? Neem dan contact met ons op via  e-mail (zie contact) en wij gaan er samen uitkomen.
Ben je tevreden laat het dan ook andere weten.

1. Kwaliteit
De interieurproducten van EndlessTables zijn gemaakt van hoogwaardige materialen en met de grootste zorg vervaardigd.
EndlessTables controleert alle producten zorgvuldig, voordat ze de fabriek verlaten, om de kwaliteit van het meubilair te waarborgen.
Heb je eventueel toch nog een aanmerking, dan treden onderstaande garantievoorwaarden in werking.

2. Garantieperiode
1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, staat EndlessTables voor een periode van twaalf maanden na aflevering in voor de deugdelijkheid van de geleverde producten.
2.  Bij maatwerk zijn minimale afwijkingen in afmetingen geoorloofd. EndlessTables mag tot 2% afwijken van de overeengekomen afmetingen,
tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
3.  De afnemer biedt EndlessTables in alle gevallen gelegenheid om een eventueel onvolkomenheid te herstellen. De aansprakelijkheid van EndlessTables is beperkt tot het kosteloos herstel van een onvolkomen product of tot vervanging van dat product of een onderdeel ervan.  
Een en ander ter beoordeling van EndlessTables.
4. Geen garantie wordt gegeven als een onvolkomenheid het gevolg is van normale slijtage, onoordeelkundig gebruik, niet of onjuist onderhoud of (de)montage, wijziging of reparatie door de klant of derden. Geen garantie wordt gegeven op geleverde producten die niet nieuw waren op het moment van levering, showroommodellen, producten of onderdelen waarvoor fabrieksgarantie is verleend, product specifieke eigenschappen waaronder de natuurlijke werking van hout (zie ook hierna). 
5. Op alle houten onderdelen geldt een beperkte garantie. Deze ziet uitsluitend op productiefouten. De natuurlijke werking van hout is hiervan uitgesloten nu dit geen fout is in het product of productie, maar een kenmerk van het materiaal. Dit geldt tevens voor de natuurlijke kleurverschillen in het hout en het nerven patroon. Bij geschakelde tafelbladen hoeft het nerven patroon niet door te lopen.
Onder ‘werking van hout’ wordt verstaan het uitzetten, krimpen, scheuren en/of kromtrekken van hout. Het door EndlessTables gebruikte hout is gezaagd en gedroogd met een vochtpercentage tussen circa 8% en 12%, waardoor het product geschikt is voor gebruik in een verwarmde ruimte. Hout blijft echter een natuurproduct en neemt vocht op en laat vocht los. De mate waarin dit gebeurt is onder meer afhankelijk van temperatuurverschillen en luchtvochtigheid van de desbetreffende ruimte. Hout zal minder werken indien de luchtvochtigheid op een nagenoeg constant niveau blijft, waarbij wij een luchtvochtigheid adviseren tussen de 50% en 60% met in de winter een daling van 10% en in de zomer een stijging van 10%.